Na počátku roku získalo 300 zaměstnanců TÜV AUSTRIA nový kancelářský, tréninkový a společenský komplex na jihu Vídně: kampus TÜV AUSTRIA v Brunn am Gebirge. Nová budova se rozkládá na více než 7 300 čtverečních metrech a tyčí se do výšky šesti pater. Rozložení každého podlaží představuje promyšlený tvar s otevřeným designem, jehož vůdčí myšlenkou byla možnost výměny informací a dialogu.
V nové budově jste zatím strávili dva měsíce. Už jste se zabydleli? Jaké jsou vaše první zkušenosti?
Pfefferer: Zabydleli jsme se dokonale – ještě lépe, než jsme zpočátku čekali. Už po několika málo týdnech bylo vidět to nejdůležitější, a sice že jsme se ještě více zlepšili coby tým. Týmovou práci a z ní vyplývající příležitosti nyní přijímáme lépe než předtím.
Jak jste k projektu přistupovali? Co bylo potřeba rozmyslet?
Pfefferer: Nové sídlo bylo výsledkem procesu organizačního rozvoje firmy, v rámci kterého došlo ke kompletní reorganizaci TÜV AUSTRIA. Otevřením kampusu TÜV AUSTRIA na začátku roku 2017 jsme úspěšně završili proces změny firmy.
Na jaké aspekty nové práce můžeme v TÜV AUSTRIA narazit?
Pfefferer: Kampus TÜV AUSTRIA zosobňuje zákaznický benefit „jeden požadavek, jeden kontaktní partner, jedna adresa“. Celé firemní spektrum služeb spolu s odpovídajícími expertními znalostmi se nyní spojily pod jednu střechu. Znamená to kratší trasy, více komunikace a ještě lepší provádění projektových úkonů. „Vše na jednom místě“ ještě nikdy nemělo pro naše zákazníky tak skutečnou podobu.
Jak to bylo s implementací open space? Jakým výzvám jste čelili?
Pfefferer: Teambuilding a následný pozitivní efekt působící na naše zaměstnance a pochopitelně také na naše zákazníky a partnery může působit jedině ve vhodném pracovním prostředí. Právě v tom spočívala výzva: jak navrhnout budovu, která bude dokonale přizpůsobena potřebám více než 300 zaměstnanců a minimálně 12 000 účastníků kurzů, které zde ročně pořádáme.
Jaké byly při zpětném pohledu největší výzvy celého projektu a jaké poučení jste si odnesli? Co považujete za největší úspěch?
Pfefferer: V tak velké společnosti, jako je ta naše, existuje mnoho nejrůznějších zájmů a požadavků, které odrážejí potřeby každodenní práce. Proto bylo nutné víceméně od základu zasadit propojování dovedností v rámci firmy do aktivního denního provozu. K tomu bylo nejen potřeba nést nezbytné know-how a úzce spolupracovat s architekty, staviteli a externími konzultanty, ale také si udržovat od samého počátku neochvějnou víru v dobrý výsledek, která nás neopouštěla až do okamžiku otevření kampusu TÜV AUSTRIA. Podařilo se nám to. Během fáze plánování a stavby jsme se pochopitelně naučili celou řadu věcí. Tyto znalosti a bohaté zkušenosti zúročíme během našeho nového stavebního projektu testovacího centra pro Vídeň a Horní Rakousy.
